定价政策

我们致力于为您提供最优惠的产品价格，我们通过以下三种方式来实现这一目标。

价格监测

我们致力于为您提供最优惠的产品价格，我们通过以下三种方式来实现这一目标。

价格匹配

如果您从我们这里购买了一件商品，然后在购买后 30 天内，在我们的合格竞争对手那里发现相同（质量相同）的商品价格更低，我们将匹配该价格。

如需提交价格索赔，请发送电子邮件至 contact@palatial.jp with 您的订单号、从竞争对手处购买的凭证，并在邮件主题中注明“价格匹配申请”。

购买后的价格调整

如果我们或竞争对手降低了您已购买商品的价格，我们将在您发货日期后的 30 天内，根据您的要求，乐意调整售价。

我们进行价格匹配或调整销售价格的能力受以下条款和条件的约束：

• 该物品必须完全相同
  
• 物品必须保持原状
  
• 该商品必须在所选竞争对手处有库存。
  
• 我们无法匹配礼品卡促销活动。
  
• 我们不处理由第三方服务生成的自动价格匹配或价格调整请求。
  
• 每件商品我们只会进行一次价格调整。
  
• 如果您要在我们的门店申请价格匹配或价格调整，您必须提供竞争对手网站上该商品的有效链接。
• 价格调整款项将退回至购买商品时使用的原支付方式。

资格赛选手

• Farfetch
  
• 波特先生
  
• Net-A-Porter
  
• SSENSE
  
• 结尾。
  
• MatchesFashion
  
• 塞尔福里奇百货

联系我们

营业时间：

• 周一至周五： 上午 9:00 - 下午 6:00 (GMT +9)
• 周六至周日： 关闭。
  
• 公众假期： 关闭。

如果您还有其他疑问，请联系我们的客户服务部门：

• 公司名称： Palatial JP有限公司
• 电话： +81 70 6478 0391
• 电子邮件： contact@palatial.jp
• 地址： 日本东京江东区东洋 3-7-12 号成濑大厦 5 楼，邮编 135-0016。